POLITYKA REKLAMACJI ORAZ ZWROTÓW
w sklepie internetowym 
- W przypadku stwierdzenia braków, niezgodności, uszkodzeń lub innych problemów prosimy o kontakt na adres email esklep@poradniak.pl
W tytule maila napisz : Reklamacja / numer zamówienia - W treści maila prosimy wskazać numer zamówienia, tytuły reklamowanych produktów oraz ich ilości oraz o ile to możliwe zdjęcia produktów do zwrotu.
- W przeciągu 7 dni roboczych sprawdzimy Państwa zgłoszenie oraz zaproponujemy rozwiązanie.
- W przypadku rozpatrzenia reklamacji wymienimy lub doślemy właściwy towar na nasz koszt.
Zwroty
- Skontaktuj się z nami w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia drogą mailową na adres esklep@poradniak.pl
- W tytule maila napisz : Zwrot / numer zamówienia
- W treści maila prosimy wskazać tytuły, ilości zwracanych produktów. Załącz też proszę wypełniony i podpisany formularz zwrotu dostępny tutaj
- Przygotuj i wyślij do nas zwracane książki – pamiętaj proszę, by je bezpiecznie zapakować, aby nie uległy zniszczeniu w trakcie transportu. Koniecznie pamiętaj o podpisanym formularzu zwrotu.
- Wyślij zwrot na adres:
Open Partner
ul. Stary Brześć 25E
87-880 Stary Brześć
Z opisem paczki: Zwrot/PoradniaK/numer zamówienia - Po otrzymaniu zwrotu w przeciągu 14 dni zwrócimy Ci na konto wartość zamówienia.
Wpisy na blogu
EVANGELINA I JACKS POWRACAJĄ!
Stephanie Garber właśnie ogłosiła tytuł i datę premiery swojej nowej książki. „The Mirror of Infinite Endings” ukaże się już tej jesieni!🪞 Autorka zapowiedziała, że będzie to opowieść jeszcze bardziej magiczna niż seria „Baśń o złamanym sercu", do której nawiązuje. ✨...
DZIŚ ŚWIATOWA PREMIERA FINAŁOWEGO TOMU „ENOLI HOLMES”!
To dzieło wieńczy pół wieku kariery pisarskiej Nancy Springer - stworzyła bestsellerową, fenomenalną serię, którą kocha Netflix – polska premiera dziesiątego tomu już 18 marca! "Sprawa cmentarnego dzwonka" już dostępna w przedsprzedaży! Ratowała już doktora Watsona,...
„ZA WSZELKĄ CENĘ” JUŻ W KSIĘGARNIACH!
Do naszych książek z uniwersum "Stranger Things": "Mrocznych umysłów", "Ciemności nad miastem" i "Lotu Ikara" dołącza nowa powieść autorstwa współscenarzystki serialu, Caitlin Schneiderhan - "Za wszelką cenę". Minęły dwa miesiące, odkąd wywołane przez Vecnę trzęsienie...