POLITYKA REKLAMACJI ORAZ ZWROTÓW
w sklepie internetowym 
- W przypadku stwierdzenia braków, niezgodności, uszkodzeń lub innych problemów prosimy o kontakt na adres email esklep@poradniak.pl
W tytule maila napisz : Reklamacja / numer zamówienia - W treści maila prosimy wskazać numer zamówienia, tytuły reklamowanych produktów oraz ich ilości oraz o ile to możliwe zdjęcia produktów do zwrotu.
- W przeciągu 7 dni roboczych sprawdzimy Państwa zgłoszenie oraz zaproponujemy rozwiązanie.
- W przypadku rozpatrzenia reklamacji wymienimy lub doślemy właściwy towar na nasz koszt.
Zwroty
- Skontaktuj się z nami w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia drogą mailową na adres esklep@poradniak.pl
- W tytule maila napisz : Zwrot / numer zamówienia
- W treści maila prosimy wskazać tytuły, ilości zwracanych produktów. Załącz też proszę wypełniony i podpisany formularz zwrotu dostępny tutaj
- Przygotuj i wyślij do nas zwracane książki – pamiętaj proszę, by je bezpiecznie zapakować, aby nie uległy zniszczeniu w trakcie transportu. Koniecznie pamiętaj o podpisanym formularzu zwrotu.
- Wyślij zwrot na adres:
Open Partner
ul. Stary Brześć 25E
87-880 Stary Brześć
Z opisem paczki: Zwrot/PoradniaK/numer zamówienia - Po otrzymaniu zwrotu w przeciągu 14 dni zwrócimy Ci na konto wartość zamówienia.
Wpisy na blogu
RUDOWŁOSA Z AUSCHWITZ – RUSZA PRZEDSPRZEDAŻ!
Mówiono jej, że rude włosy to przekleństwo i że zginie w Auschwitz. Nie uwierzyła w to i nie poddawała się nawet w najstraszniejszych chwilach. Ta wstrząsająca historia młodej, niezłomnej kobiety spisana przez jej ukochaną wnuczkę ma premierę 14 stycznia - na naszej...
WIGILIA NA ZIELONEJ
Bardzo dobrze przyjęta przez czytelniczki, czytelników i media nowa powieść Małgorzaty Kalicińskiej „Dom na głowie, czyli gang seniorów i ja” wzbudziła apetyt na kontynuację książkowej historii. Z okazji Świąt mamy dla Was prezent: odwiedziny w wielopokoleniowym domu,...
JUSTYNA BEDNAREK AMBASADOREM POLSZCZYZNY LITERATURY DZIECIĘCEJ I MŁODZIEŻOWEJ!
Jak czytamy w oficjalnym komunikacie, „13 grudnia na gali uhonorowano Justynę Bednarek, autorkę ponad 50 książek dla dzieci, w tym popularnego cyklu o skarpetkach, cenionego za humor, wyobraźnię i dbałość o język”.Tytuł Ambasadora Polszczyzny przyznawany jest od 17...