Uzyskała tytuł licencjata w zakresie edukacji podstawowej na North Carolina Central University oraz tytuł magistra pedagogiki w zakresie doradztwa na North Carolina State University. Ma certyfikat National Board Certified w zakresie poradnictwa szkolnego.
Przez 13 lat pracowała jako nauczycielka w szkole podstawowej. Jest twórczynią SavvySchoolCounselor.com, gdzie dzieli się pomysłami z pedagogami szkolnymi na całym świecie.
Regularnie uczy swoich uczniów o skutkach bullyingu i dzieli się z nimi strategiami na lekcjach w klasie, sesjach w małych grupach i indywidualnie. Jej książka Powiedz „nie” szkolnym dręczycielom ukazała się w polsku w 2019 roku w wydawnictwie Poradnia K.
Mieszka w Raleigh w Północnej Karolinie.